Gizlilik ve Kişisel Veri Politikası

Son güncelleme tarihi: 1 Ocak 2025

1. Amacımız ve Kapsam

Bu Gizlilik Bildirgesi, Betsmove ("platform", "biz" veya "şirketimiz") tarafından işletilmekte olan betsmove.com web sitesini kullanırken bize sunduğunuz bilgilerin hangi yöntemlerle alındığını, ne amaçla kullanıldığını ve siber zorbalıklara karşı nasıl korunduğunu izah etmektedir.

BETSMOVE.COM, Komorlar Birliği'ne tabi Anjouan Özerk Yönetimi yasal düzenlemeleri çerçevesinde ticari faaliyet göstermektedir.

Üyelerimizin veri mahremiyetini sağlamak en büyük kurumsal prensibimizdir. İşbu döküman, küresel veri gizliliği kanunları ve lisans mevzuatlarına uygun biçimde derlenmiştir.

2. İşlediğimiz Veri Türleri

Size kesintisiz bir bahis deneyimi sunabilmek ve resmi makamlara karşı sorumluluklarımızı yerine getirebilmek için belli başlı verilerinizi kayıt altına alırız:

2.1 Bireysel Kimlik Detayları

Adınız, soyadınız, cinsiyetiniz, doğum gününüz, vatandaşı olduğunuz ülke ve yasal kimlik/pasaport numaralarınız.

2.2 İletişim Kanalları

Güncel e-posta adresiniz, ikamet ettiğiniz adres, telefon numaranız ve bizimle haberleşme tercihleriniz.

2.3 Finansal Hareketler

Banka hesap numaralarınız (IBAN), kullandığınız kartların gerekli detayları, kripto cüzdan kodlarınız, dijital ödeme hesaplarınız ve site içi tüm para yatırma/çekme geçmişiniz.

2.4 Kullanıcı Hesabı Verileri

Sisteme giriş adınız, kriptolanmış parolanız, yaptığınız kuponlar, oynadığınız slot/canlı casino oyunları, promosyon geçmişiniz ve o anki kasa bakiyeniz.

2.5 Dijital İzler

İnternet protokol (IP) adresiniz, bağlandığınız cihazın türü, tarayıcı özellikleriniz, işletim sisteminiz, bulunduğunuz zaman dilimi, çerez hareketleri ve özgün cihaz tanımlayıcıları.

2.6 Platform Kullanım Alışkanlıkları

Web sitemizdeki tıklama oranlarınız, sekmeler arası geçişleriniz, oturumda kalma süreleriniz, tercih ettiğiniz oyun kategorileri ve bağlantı başlangıç/bitiş saatleriniz.

2.7 Güvenlik Doğrulama Belgeleri

Hesap teyidi için talep edilen pasaport veya ehliyet görselleri, adresinize ait resmi fatura veya banka dokümanları, ödeme aracını kanıtlayıcı ekran görüntüleri ve gerekli durumlarda yüz onayı (selfie).

3. Bilgilerinizi Toplama Biçimimiz

Kişisel dosyalarınızı şu yollarla bünyemize dahil ederiz:

4. Verilerin İşlenme Maksatları

Elde ettiğimiz bu verileri spesifik olarak şu eylemleri gerçekleştirmek adına kullanırız:

5. Çerez (Cookie) Politikası

Betsmove platformu, sayfaların hızlı yüklenmesi ve size özel bir arayüz sunulması amacıyla çerez teknolojilerinden faydalanmaktadır.

5.1 Kritik Çerezler

Sitenin çökmeden çalışabilmesi, güvenli giriş yapabilmeniz ve sayfalar arası dolaşımınız için zorunludur. Tarayıcıdan kapatılması halinde site fonksiyonlarını yitirir.

5.2 Analiz ve İstatistik Çerezleri

Ziyaretçilerin platformda hangi sayfalara yoğunlaştığını, hata veren bölümleri ve trafik kaynaklarını anlamamızı sağlayan, kimlik tespiti yapmayan araçlardır.

5.3 Tercih Çerezleri

Tema rengi, dil ayarı veya favori oyunlarınız gibi seçimlerinizi hafızada tutarak bir sonraki girişinizde size kolaylık sağlayan veri parçacıklarıdır.

5.4 Pazarlama Çerezleri

İlgi alanlarınızı tespit ederek reklam kampanyalarımızı optimize etmeye yarar. Tarayıcınızın ayarlarından bu çerezlerin takibini durdurabilirsiniz.

6. Kişisel Verilerin Paylaşıldığı Merciler

Şahsi dosyalarınızı yalnızca mecburi hallerde ve şu taraflarla paylaşırız:

Bölgesel veri koruma kuralları gereği, Avrupa Ekonomik Alanı dışına yapılacak veri transferlerinde yüksek şifreleme metotları kullanılmaktadır.

7. Veri Muhafazası ve Güvenlik Ağı

Betsmove, kullanıcı profilinizde yer alan her türlü detayı korumak maksadıyla sofistike bir güvenlik altyapısı kurmuştur:

İnternet dünyasında hiçbir sistem kırılamaz değildir. Ancak şirketimiz, olası bir veri sızıntısı durumunda derhal müdahale etmeyi ve şeffaf bir biçimde sizleri bilgilendirmeyi taahhüt eder.

8. Verilerin Saklanma Ömrü

Arşivimize giren kişisel verileriniz, toplanma maksadı ortadan kalkana dek yasal süreler dahilinde barındırılır:

Müddeti dolan tüm dijital arşivler kalıcı yöntemlerle imha edilir. Ancak devam eden bir soruşturma veya hukuki dava varsa söz konusu bilgiler süreç tamamlanana kadar dondurulur.

9. Kişisel Haklarınız

Evrensel veri yasaları çerçevesinde sistemimizdeki profilinize dair şu haklara sahipsiniz:

9.1 Erişebilirlik Hakkı

Bünyemizde hakkınızda hangi verilerin biriktiğini talep edebilir ve bu kayıtların elektronik bir dökümünü isteyebilirsiniz.

9.2 Düzeltme İsteği

Sistemde yer alan hatalı, eksik veya zamanla değişime uğramış şahsi bilgilerinizi güncelleştirme hakkınız mevcuttur.

9.3 Kayıtların Yok Edilmesi

Mecburi finansal yasaların el verdiği ölçüde, şahsi detaylarınızın tamamen sunuculardan kazınmasını talep etme hakkınız vardır.

9.4 İşlem Sınırlandırma

Bilgilerinizin doğruluğunda bir uyuşmazlık çıkması halinde, mesele çözülene dek verilerinizin işlenmesini geçici olarak durdurabilirsiniz.

9.5 Veri Transfer Hakkı

Kendi isteğinizle oluşturduğunuz veri havuzunu yaygın, bilgisayarlarca okunabilir bir formatta (XML, CSV vb.) teslim alabilirsiniz.

9.6 Reddetme Hakkı

Reklam ve SMS bültenlerine dahil edilmeye veya otomatik sistemlerle profilleme yapılmasına karşı çıkma hakkınız her daim açıktır.

Bu hakları aktif etmek için resmi e-posta kanalımız olan destek@betsmove.com üzerinden bizlere ulaşmanız yeterlidir. İşlemleriniz 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.

10. Çocukların Korunması

Betsmove, kesin katı kurallarla yalnızca 18 yaşını doldurmuş bireylere hizmet verir. Sistemimiz küçüklerin ilgisini çekmeyecek şekilde tasarlanmış olup, onlardan veri toplamayı reddeder. Yaş sınırının altında olduğu anlaşılan hesaplar saniye saniye takip edilip, bakiye durumuna bakılmaksızın kalıcı olarak yok edilir.

Platformumuzda 18 yaş altı bir kimsenin dolaştığına dair şüpheniz varsa acilen destek@betsmove.com hattından yöneticilerimize ihbar bırakınız.

11. Başka Sitelere Giden Bağlantılar

Sitemizin muhtelif yerlerinde, ödeme sağlayıcılarına veya bilgilendirici sayfalara yönlendiren dış linkler bulunabilir. Tıkladığınız dış sitelerin veri toplama süreçlerinden veya güvenlik zaafiyetlerinden şirketimiz sorumlu değildir. Ziyaret ettiğiniz her üçüncü taraf platformun kendi gizlilik metnini okumanız önemle rica olunur.

12. Bildirgedeki Güncellemeler

Dijital yasalardaki değişimlere veya teknik altyapıdaki gelişmelere bağlı olarak bu Gizlilik Bildirgesinde zaman zaman oynamalar yapılabilir. Esaslı değişiklikler olması durumunda üyelere mail üzerinden bilgilendirme geçilir. Güncel versiyon siteye yüklendiği saniyede geçerlilik kazanır.

Yeni kurallar yayınlandıktan sonra platformumuzda oyun oynamaya devam etmeniz, sözleşmeyi kabul ettiğiniz manasına gelmektedir.

13. İrtibat Bilgilerimiz

Bu veri politikası hakkında sormak istedikleriniz, şikayetleriniz veya veri talepleriniz için aşağıdaki adresi kullanınız:

Talepleriniz veri güvenliği ekibimiz tarafından titizlikle ele alınır ve süratle cevaplandırılır.

14. Veri Koruma Yöneticisi (DPO)

Betsmove markası, kişisel haklarınızın zedelenmediğinden emin olmak için bünyesinde bağımsız bir Veri Koruma Yetkilisi barındırır. Yetkili kişiyle direkt temas kurmak için:

DPO, gizliliğinizi ilgilendiren hukuki meselelerde hakem görevi görür. Tüm mahremiyet endişelerinizi direkt bu departmana iletebilirsiniz.